Оплата и доставка

Способы оплаты

Наложенный платеж
Оплата при самовывозе по г. Бобруйск

Способы доставки

Самовывоз
Бобруйск, 50 лет ВЛКСМ 9
Бесплатно
Сегодня с 6:00 до 16:00
Бобруйск, ул. Батова 19в
Бесплатно
Сегодня с 6:00 до 16:00
ЕВРОПОЧТА
5 руб, Бесплатно от 100 руб
Отправят в понедельник
Доставят за 3–7 дней
10руб. - МИНИМАЛЬНАЯ сумма заказа для отправки почтой (без учёта стоимости доставки), заказ меньше 10руб. будет ОТМЕНЁН.
Белпочта
6 руб, Бесплатно от 200 руб
Отправят в понедельник
Доставят за 1–2 дня
10руб. - МИНИМАЛЬНАЯ сумма заказа для отправки почтой (без учёта стоимости доставки), заказ меньше 10руб. будет ОТМЕНЁН. ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите свой почтовый индекс.

Регионы доставки

Беларусь
Брестская область
Брест
Барановичи
Пинск
Витебская область
Орша
Витебск
Новополоцк
Гомельская область
Гомель
Мозырь
Гродненская область
Гродно
Лида
Минск
Минская область
Борисов
Солигорск
Молодечно
Могилевская область
Могилёв
Бобруйск

Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат и обмен товара. Товары надлежащего и ненадлежащего качества имеют различные условия возврата.

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:

  • наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • целостность комплекта не нарушена.

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.

Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:

  1. При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведен на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно.
  2. При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн платеж), возврат средств будет осуществлен в течение 7 банковских дней* на карту, с которой была осуществлена оплата.
  3. При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.

* В случае оплаты через платежную систему Assist, при возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту

Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру +375 (740) 740-9-740

Исключения

  1. Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  2. Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.
Ознакомиться с Перечнями и условиями вы можете по ссылке.